春节是合家欢聚的日子，但谁也保不齐一些贫苦和问题就会“绕着年走”。平日里，市民可以通过各职能部门和服务单元的“热线”来寻求资助，春节期间也不破例。为了能使各种问题和难题获得实时回应息争决，许多单元的事情人员仍然会在春节期间坚守岗位，保证“热线”流通，认真接听市民求助电话，实时为市民排忧解难，让大家顺顺利利渡过一个平安、祥和的春节。

突发疾病 120解烦忧 各医院抢救电话： 市第一人民医院：6551200 市第二人民医院：6924120 市中医医院：6266120 红旗医院：6272120 市第二人民医院骨科分院：6987120 牡丹江心血管病医院：6501999 医学院隶属二院：8820120 家中停水 6222858能受理 春节期间，市区住民如果发现局部供水管网泛起跑、冒、滴、漏及停水情况，可拨打自来水公司供水110事情的昼夜值班电话：6222858、6266110。排水不畅 6995310值全班 节日期间，市排水公司和四个城区排水公司都摆设事情人员24小时值班，如果市民发现市政排水管线泛起排水不畅、井盖丢失等现象，随时可以拨打这些热线。市排水公司值班电话：6995310 东摆设水公司：6934322 西摆设水公司：6234701 爱民排水公司：6541304 阳明排水公司：6663538 电视无信号 967967帮您忙 春节期间，电视节目越发富厚多彩。

为了确保市民能够正常收看电视节目，数字电视维修部门已经对市内有线电视举行了检验，市民在收看有线电视节目时，如果遇到技术故障或收看效果不佳的情况，可随时拨打热线电话967967，接线员会实时向维修人员举行反馈。家中断电 95598速解决 春节期间，各辖区电业局作出了节日应急预案，并摆设专人24小时值班。

市民在春节期间如果遇到用电故障拨打全国统一的供电服务热线95598后，接线员会将您的故障申报转至卖力救援的单元，让您获得最快的应急服务。路灯故障 可打8818110 为了保障市民出行利便，市路灯治理处设立24小时抢修值班电话，如果市民发现路灯不亮、被盗丢失以及肇事车辆撞毁路灯后逃逸等情况，都可以拨打抢修和举报电话8818110。

燃气异常 6889996帮解决 春节期间燃气使用量大大增加，为此住民使用燃气一定要注意使用事项，用燃气后一定要谨记关闭阀门。使用管道燃气的用户如果发现管道泛起异常现象，可拨打中燃燃气公司抢修热线电话6889996和6835190。

通信不畅 向客服投诉 如果您的牢固电话、手机、宽带在春节期间泛起问题，可以与为您服务的通信公司联系，各通信公司电话将会尽快为您清除故障，保障通信流通。各通信公司24小时客户服务电话： 中国电信黑龙江省电信客服中心 10000 中国网络团结通信公司牡丹江分公司 10010 中国移动牡丹江分公司 10086 有事找“市长” 12345帮您办 市长公然电话受理中心自开通以来，24小时设立专人值班，受理各种投诉咨询，为黎民解决了不少难题。

春节期间将继续推行事情职责。如果市民家中泛起停水、跑气、暖气不热，以及小区下水井泛起堵塞、路边的排水井盖丢失、路灯不亮等问题，住民可随时拨打市长热线电话12345，值班人员将以最快的速度联系相关单元，迅速解决问题。需要服务 12349帮联系 “便民服务热线”受理规模：群众对民众服务、生活服务和政务类信息的咨询；群众对生活类服务的求助；群众日常生活中遇到的热点、难点问题以及解决问题的建议；对全市经济社会生长提出的合理化建议或意见等。春节期间，市民如果在生活中遇到了问题，可随时拨打便民服务热线12349，寻求资助。

消费纠纷 12315来救急 宽大市民在春节期间遇到消费方面的疑难问题、权益受到侵害，可以在天天的8:30-17:00之间，拨打市工商局的消费者维权热线12315，事情人员会耐心细致地为您解答疑问，维护消费者的正当权益。价钱违规 12358将维权 消费者在节日期间若遭遇价钱违法行为以及乱涨价、哄抬物价等问题，可拨打12358电话投诉，事情人员对此举行观察和处置惩罚。质量问题 12365帮监视。情况污染 12369可以管 节日期间，环保局设立了重大污染应急处置惩罚预案，有专人随时待命，市民在节日期间遇到各种情况污染问题，可以拨打市环保局设立的24小时值班热线12369，市环保监察支队的执法人员将随时处置惩罚各种突发环保问题。

旅游不满 6821997可接待 春节期间，市文化广电和旅游局设立了专人投诉热线。游客可随时拨打热线6821997，对旅游历程中泛起的旅行社、旅游景点不按事先约定推行义务或旅行者对其服务不满足等相关问题举行投诉。屋子不暖 热线有人接 为保障住民过一个温暖的春节，牡丹江热电有限公司、华电能源第二发电厂热力公司、佳日热电有限公司、华威供热公司摆设了24小时值班人员。

牡丹江热电有限公司客服电话：6698315 二发电厂热力公司服务热线：8111111 佳日热电有限公司热线电话： 6332110 华威供热公司热线维修电话：6687485 晨报融媒体记者 王晓丹。

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